Ի՞նչ է լիդը

Լիդը CRM-ի գլխավոր տարրերից է։
Լիդը այն պոտենցիալ հաճախորդն է, ում մոտ դեռ չի ձևավորվել ծառայությունների կամ ապրանքների վերջնական կարիք։

• B2B շուկայում լիդերն այն հաճախորդներն են, ովքեր ձեռք են բերել նախնական պայմանավորվածություն, բայց դեռ չունեն վաճառքի առաջարկ կամ այլ մանրամասներ:
• B2C շուկայում լիդ կարելի է համարել այն հաճախորդներին, ովքեր հետաքրքրվել են ընկերության որևէ ապրանքով կամ ծառայությունով։

Լիդերը կարևոր են հատկապես այն ընկերությունների համար, որոնք աշխատում են հաճախորդների մեծ հոսքի հետ:

Ձեզ հարկավոր է լիդերի ճիշտ ղեկավարման համակարգ, եթե՝

• Ակտիվորեն տեղադրվում է գովազդ
• Հաշվարկվում է KPI
• Մի քանի տարբեր բաժիններ աշխատում են հաճախորդների հետ

Մեզ հետ համագործակցելու համար կարող եք գրել անձնական նամակ կամ՝

• + (374) 55 903 390
• hello@machtech.am